www.jobs24.ge
ყველა განცხადება ვაკანსიები ტრეინინგები ტენდერები რეზიუმე რეგისტრაცია შესვლა დაგვიკავშირდით
GEO | ENG
 
 
 
დასახელება: კლიენტთან ურთიერთობის ადმინისტრატორი
მომწოდებელი: My.ge
გამოქვეყნდა: 7 ნოემბერი / განცხადების ვადა: 20 ნოემბერი

კომპანია "MY.ge", რომელიც ქართულ ინტერნეტ ბაზარზე წარმოდგენილია შემდეგი ქვებრენდებით: www.myauto.ge, www.mymarket.ge, www.myhome.ge, www.myparts.ge, www.myjobs.ge, www.myshop.ge, აცხადებს ვაკანსიას კლიენტთან ურთიერთობის ადმინისტრატორის თანამდებობაზე.

გიყვართ  ხალხთან ურთიერთობა? თვლით, რომ ვერბალური კომუნიკაციის პროფესიონალი ხართ? ადვილად შეგიძლიათ დაეხმაროთ მომხარებელს პრობლემის გადაწყვეტაში?  მაშინ მოდი "my.ge"-ში და ერთად შევუქმნათ კომფორტული გარემო ჩვენს ერთგულ მომხმარებელს.

ძირითადი ფუნქციები და მოვალეობები:

** მომხმარებლის სატელეფონო ზარებზე პასუხი, მათთვის კონსულტაციის გაწევა და დახმარება;
** ელ.ფოსტასა და სხვა საკომუნიკაციო წყაროებიდან შემომავალ შეტყობინებებზე შესაბამისი რეაგირება, პასუხი და საჭიროების შემთხვევაში შესაბამისი ტექნიკური დახმარება/პრობლემის მოგვარების საუკეთესო გზის პოვნა;
** შემომავალი ინფორმაციის დადგენილი ფორმით სტრუქტურიზება და შესაბამის ბაზაში ასახვა;
** მომხმარებელთათვის კვალიფიციური კონსულტაციის გაწევა, მათთვის დეტალური ინფორმაციის მიწოდება და საჭიროების შემთხვევაში შესაბამის გუნდთან/პასუხისმგებელ პირთან გადამისამართება;
** ვებ-გვერდებზე განხორციელებული ცვლილებების, სიახლეებისა და რეგულაციების თაობაზე მომხმარებლის ინფორმირება;
** საჭიროების შემთხვევაში გამავალი ზარის განხორციელება.

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

** სასურველია მსგავს პოზიციაზე  6 თვიანი გამოცდილება;
** საოფისე პროგრამების ცოდნა;
** ქართული ენის სრულყოფილი ცოდნა;
** რუსული ენისა და ინგლისური ენის ცოდნა ჩაითვლება უპირატესობად;

პიროვნული თვისებები/უნარ-ჩვევები

** კომუნიკაბელურობა;
** ორგანიზებულობა;
** გამართული და დახვეწილი მეტყველება;
** მონაცემთა დამუშავებისა და შეყვანის უნარი;
** დეტალებზე ორიენტირებულობა;
** დროის ეფექტური მართვა;
** პრობლემებზე სწრაფი რეაგირება და მათი გადაჭრის გზების დასახვის უნარი;

დაინტერესების შემთხვევაში, გამოგზავნეთ თქვენი რეზიუმე მისამართზე: hr@my.ge არაუგვიანეს ა.წ. 20 ნოემბრისა. გთხოვთ, ელექტრონული ფოსტის საგანში ("subject") მიუთითოთ პოზიცია, რომელზეც აგზავნით განაცხადს.  

მადლობას გიხდით ვაკანტური თანამდებობით დაინტერესებისათვის და გისურვებთ წარმატებას.



 
 
 Copyright © Jobs24.ge 2011-2016 All rights reserved.
ყველა განცხადება | ვაკანსიები | ტრეინინგები | ტენდერები | რეზიუმე |

Рейтинг@Mail.ru