რესტორანი, გრილი და პაბი "საჭაშნიკე" აცხადებს ვაკანსიას მიმტანის პოზიციაზე.
უშუალო ხელმძღვანელი - სერვის მენეჯერი
სამუშაო გრაფიკი - სრული
პოზიციის ძირითადი როლი - სტუმრების მომსახურება
ძირითადი ფუნქციები:
** სტუმრების მიღება, მომსახურება და გაცილება დადგენილი სტანდარტის შესაბამისად;
** მაგიდების მოწესრიგება და სერვირება სტანდარტების შესაბამისად;
** სტუმრისთვის ყოველდღიური სპეციალური შეთავაზების შესახებ ინფორმაციის მიწოდება;
** მენიუს კერძების/სასმელების შემადგენლობის ცოდნა და სტუმრებისათვის შეთავაზება;
** მენიუში არსებული პროდუქტების და მათი მომზადების წესების ცოდნა;
** შეკვეთის საერთო ხარჯების მომზადება და ანაგარიშსწორების უზრუნველყოფა;
** მიღებული შეკვეთების მიხედვით სამზარეულოსთან დროული და ორგანიზებული კომუნიკაცია;
** პროცესში წამოჭრილი გაუთვალისწინებელი საკითხების/პრობლემების გადასაჭრელად ოპერატიული რეაგირება და სამომავლო პრევენცია;
** სტუმრის უკმაყოფილების შემთხვევაში ხელმძღვანელის ინფორმირება;
** მატერიალური და არამატერიული ქონების გაფრთხილება და დაცვა;
** კომპანიაში არსებული სერვისის, შრომის უსაფრთხოებისა, ჰიგიენის სტანდარტების, შიდა ნორმატიული ინსტრუქციების, კომპანიის შიდა წესების დაცვა.
კვალიფიკაცია:
** სასურველია ანალოგიურ პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება
** ინგლისური ენის ცოდა
უნარები:
** როგორც გუნდური, ასევე დამოუკიდებლად მუშაობის უნარი;
** სხვისი აზრის მოსმენის, პატივისცემის და გაზიარების უნარი;
** პრობლემური საკითხების მოგვარების უნარი;
** კონფლიქტური სიტუაციების მართვის უნარი;
** ყურადღებიანი, დეტალებზე ორიენტირებული;
** ორგანიზებული საქმიანობის წარმართვის უნარი
შენიშვნა - აღწერილობა არ მოიცავს აქტივობების, ქმედებების, მოვალეობების, პასუხისმგებლობების დეტალურ და ყოვლისმომცველ ჩამონათვალს, რომლის განხორციელება შესაძლოა აუცილებელი იყოს აღნიშნულ პოზიციაზე.
დაინტერესებულმა პირებმა რეზიუმე გამოგზავნეთ ელფოსტაზე: tamarsaladze@gmail.com
