www.jobs24.ge
ყველა განცხადება ვაკანსიები ტრეინინგები ტენდერები რეზიუმე რეგისტრაცია შესვლა დაგვიკავშირდით
GEO | ENG
 
 
 
დასახელება: სატელეფონო-ცენტრის ოპერატორი
მომწოდებელი: სვის კაპიტალი
გამოქვეყნდა: 21 ივნისი / განცხადების ვადა: 16 ივლისი

სს "მიკროსაფინანსო ორგანიზაცია სვის კაპიტალ" აცხადებს ვაკანსიას სატელეფონო-ცენტრის ოპერატორის თანამდებობაზე.

ძირითადი ფუნქცია-მოვალეობები:

** შემოსულ ზარებზე დროული და ადეკვატური რეაგირება: არსებული და პოტენციური კლიენტების შეკითხვებზე ამომწურავი პასუხების გაცემა; პრობლემების იდენტიფიცირება, ანალიზი და დახმარების გაწევა; საჭიროების შემთხვევაში ზარის გადამისამართება;
** ქოლცენტრის შეუფერხებლად/გამართულად მუშაობის უზრუნველსაყოფად ნებისმიერი ტიპის პრობლემის შესახებ უფროსის ოპერატიულად ინფორმირება.
** შემოსულ ტექსტურ შეტყობინებებზე პასუხის გაცემა;
** სხვა საინფორმაციო მომსახურება, რომელიც სამუშაო პროცესთან არის დაკავშირებული.

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

** უმაღლესი განათლება;
** ქოლ-ცენტრის ოპერატორად მუშაობის მინიმუმ 1 წლიანი გამოცდილება.
** რუსული ენის მაღალ დონეზე ცოდნა;
** კომპიუტერული საოფისე პროგრამების მომხმარებლის დონეზე ცოდნა.

სხვა მოთხოვნები:

** გამართული მეტყველება;
** ემოციური მდგრადობა (გაწონასწორებულობა);
** კონფლიქტების არიდებისა და გადაწყვეტის უნარი;
** სისხარტე მუშაობაში;
** ორგანიზებულობა;
** ინტენსიური დატვირთვის პირობებში მუშაობის უნარი.

სამუშაო პირობები:

** სრული განაკვეთი: მცოცავი გრაფიკი;
** გამოსაცდელი ვადა: 6 თვე.
** ანაზღაურება: ფიქსირებული + ბონუსი;

დაინტერესებულმა პირებმა შეავსეთ აპლიკაცია აქ ან გამოაგზავნოთ რეზიუმე (CV) ქართულ ენაზე შემდეგ ელ-ფოსტის მისამართზე: hr@swisscapital.ge არაუგვიანეს 16.07.2022 წ.

წერილის სათაურის ველში გთხოვთ, მიუთითოთ პოზიციის დასახელება - "სატელეფონო ცენტრის ოპერატორი".



 
 
 Copyright © Jobs24.ge 2020 All rights reserved.
ყველა განცხადება | ვაკანსიები | ტრეინინგები | ტენდერები | რეზიუმე |